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購買注意事項:

●本公司所標售均為現金價，因販售商品眾多，如有上架商品有誤，請多多包涵．如有任何疑問請至電客服中心確認。
●如遇工廠缺貨或價格標錯之事實，本公司有權取消交易，下單前請向客服人員確認當月報價再下單，避免不必要的誤會產生。
●凡購買＊冰箱、電視、洗衣機＊台北市、新北市地區(山區及偏遠地區、自取價除外)＠＠免運費＋免費安裝＋舊機處理＠＠
●限台北市、新北市地區 （不含山區及偏遠地區．自助價），其他地區或山區及偏遠地區，請先詢問！若需拆解門窗，請事先告知，費用另計。
●站內所有小家電用品價格超低～歡迎蒞店自取！如需寄送，運費另計！

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●售後服務：若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，經鑑定查明責任歸屬後，7日內可更換新品，請參考『購物說明』。
●客戶服務：對購買流程、付款方式及商品運送，不清楚請參考『購物流程』或『常見問題Q&A』若您有訂單問題諮詢，請至『客服中心』02-2250-3999．02-2255-8633
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※關於退貨
依照消費者保護法規定，鴻輝電器有限公司線上購物消費者均享有商品到貨七天內新品不良換新品之權益。注意！鑑賞期，非試用期。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品外觀不得刮傷、破損、受潮及損傷，且必須保有附件、包裝、保護袋、保麗龍、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。得退貨時請先以線上客服系統填寫退訂單，依申請次日起3個工作天內我們將審核案件，通過審核後即E-mail回覆通知，並委託宅配公司於 5個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，並且原商品備妥，宅配取件後即提供簽收單據予您留存，(宅配公司僅收件，商品由特約廠商驗收)。

1.請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，外盒勿損毀，請以廠商寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，須補貼800元，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。(到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。)

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收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知函。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票)，再敬請協助提供我們收到之發票
敬請掛號寄回至鴻輝電器有限公司﹝電子商務-客服部﹞02-2250-3999．02-2255-8633，地址：(220)新北市板橋區四維路214號。